ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
в Частном производственно-торговом унитарном предприятии «Джаст Эпл»
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Разработка и утверждение Политики обработки персональных данных в Частном производственно-торговом унитарном предприятии «Джаст Эпл» (далее — Политика) является одной из мер по защите персональных данных, принимаемых в Частном производственно-торговом унитарном предприятии «Джаст Эпл» (далее – Организация) в соответствии с требованиями статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о защите персональных данных).
Термины в Политике употребляются в значениях, определенных Законом о защите персональных данных.
1.2. Политика применяется к обработке персональных данных субъектов персональных данных и разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным способом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
Под субъектами персональных данных для целей настоящей Политики понимаются:
-клиенты-физические лица (покупатели);
-представители контрагентов Организации;
-индивидуальные предприниматели, заключившие с Организацией гражданско-правовой договор;
-физические лица, заключившие с Организацией гражданско-правовой договор;
-физические лица и представители юридических лиц, обратившиеся в Организацию с обращением;
-аффилированные лица Организации;
-соискатели.
1.3. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона о защите персональных данных, иных локальных правовых актов Организации в сфере обработки и защиты персональных данных.
Организация:
-обрабатывает только персональные данные, необходимые для достижения целей обработки персональных данных;
-не допускает избыточности при их обработке, то есть не обрабатывает данных больше, чем необходимо для достижения конкретной цели обработки;
-не изменяет первоначальные цели обработки персональных данных;
-не хранит персональные данные дольше, чем определено законодательством об архивном деле и делопроизводстве или дольше, чем необходимо для достижения целей обработки персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных субъектов персональных данных включает в себя: сбор, систематизацию, использование, анализ, уточнение, предоставление, хранение, уничтожение (удаление), блокирование персональных данных.
Персональные данные клиентов обрабатываются как автоматизированным способом, так и не автоматизированным.
1.5. Персональные данные субъектов персональных данных:
-не распространяются;
-не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных только в случаях, предусмотренных Законом о защите персональных данных и иным законодательством.
1.6. Трансграничная передача персональных данных субъектов персональных данных в Организации не осуществляется.
1.7. Сроки хранения персональных данных субъектов персональных данных определяются в соответствии с законодательством об архивном деле и делопроизводстве.
При определении сроков хранения персональных данных Организация руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, утвержденным Постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 (далее – Перечень).
Если срок хранения персональных данных субъектов персональных данных не определен законодательством об архивном деле и делопроизводстве, в том числе Перечнем, то срок хранения персональных данных указанных лиц устанавливается Организаций самостоятельно, исходя из целей обработки персональных данных.
1.8. По истечении сроков хранения персональных данных:
персональные данные, содержащиеся на бумажных носителях, уничтожаются с использованием шредера;
персональные данные, содержащиеся в электронном виде, в том числе обрабатываемые в информационных системах, удаляются (при невозможности – блокируются).
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ-ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (ПОКУПАТЕЛЕЙ)
Цели обработки персональных данных | Перечень персональных данных | Правовое основание обработки | Срок хранения |
Заключение договора купли-продажи, исполнение обязательств по нему (для клиентов розничных магазинов) | Фамилия, имя, отчество; Адрес регистрации; Сведения из документа, удостоверяющего личность (номер документа, дата, орган выдачи). (персональные данные предоставляются в случае заключения договора в письменной форме) |
Обработка осуществляется в рамках договора в соответствии с абзацем пятнадцатым статьи 6 Закона о защите персональных данных | Для договора – 3 года после истечения срока действия договора Для первичных учетных документов – 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства |
Возврат денежных средств | Фамилия, имя, отчество; Адрес регистрации; Сведения из документа, удостоверяющего личность (номер документа, дата и орган выдачи); Уплаченная сумма денежных средств. |
Обработка персональных данных предусмотрена законодательством, абзац двадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных, пункт 3 статьи 20 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” | 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства |
Передача товара в сервис | Фамилия, имя, отчество; Адрес регистрации; Контактный номер телефон. |
Обработка персональных данных предусмотрена законодательством, абзац двадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных, подпункт 1.3 пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” | 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства |
Заключение договора купли-продажи, исполнение обязательств по нему (для клиентов интернет-магазинов) | Фамилия, имя; Адрес доставки; Контактный номер телефона. |
Обработка осуществляется в рамках договора в соответствии с абзацем пятнадцатым статьи 6 Закона о защите персональных данных | Для договора – 3 года после истечения срока действия договора Для первичных учетных документов – 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства |
Проведение маркетинговых исследований | Пол; Сведения о совершенных покупках. |
Согласие в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона о защите персональных данных | 1 год после истечения срока действия согласия |
Рассылка уведомлений и специальных предложений | Контактный номер телефона; Адрес электронной почты. |
Согласие в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона о защите персональных данных | 1 год после истечения срока действия согласия |
Предоставление персональных скидок и иных предложений | Имя, фамилия; Пол; Дата рождения; Сведения о совершенных покупках; Контактный номер телефона. |
Согласие в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона о защите персональных данных | 1 год после истечения срока действия согласия |
Регистрация в личном кабинете на интернет-сайте | Контактный номер телефона | Обработка осуществляется в рамках договора в соответствии с абзацем пятнадцатым статьи 6 Закона о защите персональных данных | 2 года с момента последнего посещения |
Предоставление бонусной карты | Фамилия, имя, отчество; Дата рождения; Контактный номер телефона; Адрес электронной почты. |
Согласие в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона о защите персональных данных | 1 год после истечения срока действия согласия |
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КОНТРАГЕНТОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОНТРАГЕНТОВ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Организации осуществляет обработку персональных данных представителей контрагентов-юридических лиц, контрагентов-индивидуальных предпринимателей, без получения согласия на обработку персональных данных и которые могут быть получены:
-от самого контрагента-индивидуального предпринимателя;
-от самого представителя контрагента-юридического лица;
-от контрагента-юридического лица;
-из общедоступных источников информации.
3.2. Цели обработки персональных данных контрагентов, представителей контрагентов, правовые основания обработки и сроки их хранения представлены в таблице ниже.
Цели обработки персональных данных | Перечень персональных данных | Правовое основание обработки | Срок хранения |
Заключение договора, исполнение обязательств по нему (для представителя юридического лица) | Фамилия, имя собственное, отчество (если таковое имеется); сведения о месте работы; должность; собственноручная подпись. |
Обработка персональных данных предусмотрена законодательством, абзац двадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных, статья 49, пункт 5 статьи 186 Гражданского кодекса | Для договора – 3 года после истечения срока действия договора Для первичных учетных документов – 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства |
Заключение договора, исполнение обязательств по нему (для индивидуального предпринимателя) | Фамилия, имя собственное, отчество (если таковое имеется); Адрес регистрации (места жительства); Банковские реквизиты, Собственноручная подпись. |
Обработка осуществляется в рамках договора в соответствии с абзацем пятнадцатым статьи 6 Закона о защите персональных данных | Для договора – 3 года после истечения срока действия договора Для первичных учетных док-тов – 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового закон-ва |
Претензионно-исковая работа в случае неисполнения обязательств (для индивидуального предпринимателя) | Фамилия, имя собственное, отчество (если таковое имеется); Адрес регистрации (места жительства); Контактный номер телефона. |
Обработка ПД предусмотрена законодательством, абзац двадцатый статьи 6 о защите ПД, статья 159 Хозяйственно-процессуального кодекса | 3 года |
Исполнение исполнительного документа (для индивидуального предпринимателя) | Фамилия, имя собственное, отчество (если таковое имеется); Адрес регистрации (места жительства); Контактный номер телефона. |
Обработка для осуществления правосудия, исполнения судебных постановлений и иных исполнительных документов (абзац третий статьи 6 Закона о защите ПД). Статьи 10, 11 Закона РБ от 26.10. 2016 г. № 439-З «Об исполнительном производстве». |
1 год после исполнения и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. |
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ГРАЖДАН, ЗАКЛЮЧИВШИХ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ ДОГОВОР
4.1. В Организации обрабатываются персональные данные граждан, заключивших гражданско-правовые договора с Организацией, без получения согласия на обработку персональных данных.
Персональные данные граждан, заключивших гражданско-правовые договора с Организацией, предоставляются указанными лицами лично.
4.2. Цели обработки персональных данных, правовые основания и сроки хранения персональных данных граждан, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, представлены в таблице ниже.
Цель обработки персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовое основание обработки персональных данных | Срок хранения |
Заключение договора | Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); Сведения из документа, удостоверяющего личность (дата выдачи, номер документа, орган выдачи); Адрес регистрации (места жительства); Контактный номер телефона; Собственноручная подпись |
Договор (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных) | 3 года после окончания срока действия договора |
Оплата работ по договору | ФИО (если таковое имеется); сведения из документа, удостоверяющего личность (дата выдачи, номер документа); банковские реквизиты. |
Договор (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных) | Для первичных учетных документов составляет 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства |
Подача документов индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц (для договоров подряда) | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется); Идентификационный номер; Сведения из документа, удостоверяющего личность (серия, номер, когда и кем выдан); Дата рождения; Гражданство; Пол; Контактный номер телефона. |
Обработка персональных данных предусмотрена законодательством (абзац седьмой статьи 6 Закона о защите персональных данных) | 5 лет |
Досудебное урегулирование спора при неисполнении обязательств по договору | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется); Идентификационный номер; Сведения из документа, удостоверяющего личность; Адрес регистрации (места жительства); Номер договора; Дата заключения договора; Требования, подлежащие исполнению |
Обработка персональных данных осуществляется на основании договора (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных) | В течение срока действия договора |
Судебное урегулирование спора | ФИО (если таковое имеется); Адрес регистрации (места жительства); Контактный номер телефона Номер договора; Дата заключения договора; Требования, подлежащие исполнению |
Обработка осуществляется в соответствии с законодательством (абзац двадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных) | 3 года |
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЛИЦ, ОБРАТИВШИХСЯ В ОРГАНИЗАЦИЮ С ОБРАЩЕНИЕМ
5.1. Обработка персональных данных лиц, обратившихся в Организацию с обращением (далее – заявители), осуществляется без согласия указанных лиц для целей исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в соответствии с абзацем двадцать первым статьи 6 Закона о защите персональных данных и пунктом 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
5.2. Организация в рамках работы с обращениями граждан и юридических лиц обрабатывает следующие персональные данные заявителей:
фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
-адрес места жительства;
-контактный номер телефона.
5.3. Персональные данные, содержащиеся в обращениях, в том числе в книге замечаний и предложений, обрабатываются с целью дачи ответа на обращения в соответствии с требованиями законодательства об обращениях граждан и юридических лиц.
5.4. При работе с книгой замечаний и предложений Организация принимает все необходимые меры по обеспечению защиты персональных данных, содержащихся в книге замечаний и предложений, от противоправных действий, в том числе несанкционированного доступа к персональным данным, содержащимся в книге замечаний и предложений.
Просмотр, копирование (в том числе посредством фотографирования), распространение персональных данных, содержащихся в книге замечаний и предложений, запрещено лицам, которым персональные данные не принадлежат.
4.5. Срок хранения персональных данных:
-5 лет с даты последнего обращения;
-5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений.
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ
6.1. Организация осуществляет обработку персональных данных аффилированных лиц без получения согласия указанных лиц. Цели обработки персональных данных аффилированных лиц, правовые основания обработки персональных данных и сроки их хранения представлены в таблице ниже.
Цель обработки персональных данных | Перечень персональных данных | Правовое основание обработки | Срок хранения |
Учет аффилированных лиц | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется); Номер, дата и орган выдачи документа, удостоверяющего личность; Идентификационный номер; Дата рождения; Место регистрации/проживания; Место работы, Должность (т.е. критерий отнесения этого лица к аффилированному лицу Организации) |
Обработка персональных данных предусмотрена законодательством, в соответствии с частью третьей статьи 57 Закона РБ от 09.12.1992 № 2020-XII «О хозяйственных обществах» в соответствии с абзацем двадцать первым статьи 6 Закона о защите персональных данных. | До минования надобности (до момента, пока лицо не теряет статус «аффилированного лица») |
Учет близких родственников аффилированных лиц | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется); Степень родства с аффилированным лицом; Иная информация, необходимая для определения круга аффилированных лиц |
Обработка ПД предусмотрена законодательством, в соответствии с частью третьей статьи 57 Закона Республики Беларусь от 09.12.1992 № 2020-XII «О хозяйственных обществах» в соответствии с абзацем двадцать первым статьи 6 Закона о защите персональных данных. | До минования надобности (до момента, пока лицо не теряет статус «аффилированного лица») |
Раскрытие информации на рынке ценных бумаг | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется), Место жительство (только при наличии согласия), Основание, в силу которого лицо признается аффилированным, Доля в уставном фонде |
Обработка ПД предусмотрена законодательством (абзац двадцатый статьи 6 Закона о защите персональных данных), Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 13.06.2016 № 43 «О раскрытии информации на рынке ценных бумаг» | До минования надобности (до момента, пока лицо не теряет статус «аффилированного лица») |
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ
7.1. Персональные данные кандидатов на вакантные должности (далее – кандидаты) могут быть получены:
7.1.1. с использованием общедоступных информационных ресурсов, например, rabota.by, praca.by;
7.1.2. посредством предоставления кандидатом резюме (анкеты) лично;
7.1.3. посредством направления резюме (анкеты) на электронную почту Организации;
7.1.4. посредством предоставления информации о кандидате кадровым агентством
7.2. Цели обработки персональных данных кандидатов, перечень обрабатываемых персональных данных кандидатов и правовые основания обработки приведены в таблицы ниже.
Цели обработки персональных данных | Какие персональные данные обрабатываются | Правовое основание обработки персональных данных |
Рассмотрение резюме (анкеты) с последующей связью с кандидатом для приглашения на собеседование | 1. Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется); 2. Контактный номер телефона; 3. Адрес электронной почты; 4. Сведения об образовании; 5. Сведения о трудовой деятельности; 6. Должность |
Согласие на обработку персональных данных (пункт 3 статьи 4 Закона о защите персональных данных): при направлении резюме (анкеты) на электронную почту работников отдела по работе с персоналом.
Без получения согласия: |
Внесения данных кандидата в базу кандидатов | 1. Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется); 2. Контактный номер телефона; 3. Адрес электронной почты; 4. Сведения об образовании; 5. Сведения о трудовой деятельности; 6. Должность |
Согласие на обработку персональных данных (пункт 3 статьи 4 Закона о защите персональных данных) |
7.3. Срок хранения персональных данных кандидатов составляет:
7.3.1. в случае непринятия на работу кандидата после проведения собеседования – 1 год.
7.3.2. в случае приема кандидата на работу – 1 месяц.
7.3.3. в случае внесения сведений в базу кандидатов — 1 год после истечения срока действия согласия на обработку персональных данных.
7.4. Кадровые агентства, с которыми Организация заключает договор на оказание услуг по подбору персонала, выступают уполномоченными лицами Организации при обработке персональных данных кандидатов.
Информация об уполномоченных лицах, в случае если обработка персональных данных кандидатов осуществляется ими, предоставляется субъекту при реализации права на получение информации, касающейся обработки персональных данных.
- МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ОРГАНИЗАЦИИ
8.1. Субъект персональных данных имеет право путем подачи письменного заявления:
— в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных;
— требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление;
— получать информацию, касающуюся обработки персональных данных, в том числе информацию об уполномоченных лицах Организации, осуществляющих обработку его персональных данных;
— требовать внесения изменений в свои персональные данные;
— получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, один раз в календарный год бесплатно;
— обжаловать действия (бездействие) и принятые Организацией решения, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
8.2. Заявление субъекта персональных данных для реализации прав, указанных в пункте 8.1 Политики, должно содержать:
-фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
-адрес места жительства (места пребывания);
-дату рождения;
-идентификационный номер;
-изложение сути требований;
-личную подпись.
8.3. Заявление в письменной форме может быть подано лично по адресу: 220004, г. Минск, ул. Немига,38, пом. 6.
8.4. Организация не рассматривает заявления субъектов персональных данных, которые не соответствуют требованиям пункта 8.2 настоящей Политики, в том числе направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п.).
8.5. За содействием в реализации прав, за разъяснением настоящей Политики и по иным вопросам, касающимся порядка обработки персональных данных в Организации, субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, направив письмо на электронный адрес: info@justa.by.